Häufig gestellte Fragen
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre reservas de actividades y tours en Tenerife. Respuestas claras sobre pagos, cancelaciones, puntos de recogida, cambios y más.
Reservas y promociones
Reservando online obtienes un 15 % de descuento, 2 vueltas adicionales gratuitas y acceso al servicio de autobús gratuito desde Los Cristianos, Las Américas y Costa Adeje.
Puedes reservar directamente desde nuestra página web o llamando al +34 922 730 703 (Ext. 1). No se requiere pago por adelantado. No se aceptan cancelaciones, pero puedes modificar fecha y hora con al menos 24 h de antelación y según disponibilidad.
Transporte y ubicación
Es gratuito, tanto para los que participan en la carrera como para los que acompañan y vienen de espectadores.
El servicio de bus funciona todos los días de 10:00 a 16:00, excepto los meses de julio y agosto que funciona hasta las 17:00, se recoge cada hora y bajo reserva previa. Puedes reservar llamando al +34 922 73 07 03 extensión 1, o cuando realizas tu reserva a través de nuestra página web. Deberás indicar cuál es tu alojamiento y te indicaremos el punto de encuentro más cercano.
En las zonas de Los Cristianos, Las Américas y Costa Adeje. Puedes llamarnos al +34922730703 extensión 1 y consultar disponibilidad por las zonas de El Medano, Golf del Sur, Amarilla Golf, Costa del Silencio, Playa Paraíso y Callao Salvaje. Támbien puedes ver nuestro puntos de recogida en el siguiente link
Carretera del Chó s/n, Parque La Reina (Salida 66, TF‑1, Arona – Santa Cruz de Tenerife). Puedes venir en tu propio vehículo o utilizar nuestro autobús gratuito.
Edades, tipos de karts y requisitos
Circuito Junior (3–14 años):
- Biplaza (3–5 años + adulto): 160 cc
- Pony (6–9 años): 120 cc
- Cadete Junior (10–14 años): 180 cc
Circuito Senior (desde 15 años):
- Senior-Kadett (15–17 años): 200 cc
- Super Kart Especial (+18 años): 270 cc
- CRG Centurion (+18 años): 400 cc
No, no necesitas licencia ni experiencia previa.
Sí, siempre que el padre/madre o tutor legal firme una autorización aceptando la responsabilidad en caso de accidente.
Duración del servicio
Indicar que la tanda normal es de 12 minutos (más 2 vueltas extras si reservas online).
Grupos y eventos
Sí, tienen opciones para grupos, despedidas de soltero/a, eventos para empresas, cumpleaños para niños/as de hasta 14 años, y otros tipos de eventos. Además se puede contratar servicio de barbacoa o menú picoteo.
Para reservar una opción de grupos puedes dirigirte al apartado de NUESTRAS ACTIVIDADES en nuestra web y elegir la opción que más se amolde a tus necesidades.
Vales regalo
Está disponible el servicio “Gift Voucher” en la web, puedes comprar tantos tickets como quieras, incluso diferentes modelos de kart. Tiene una validez de 180 días desde la fecha de compra.
Seguridad y condiciones
El karting es una actividad de riesgo, a continuación le indicamos cuales son las normas de seguridad para una mejor experiencia:
- Prohibido el uso del kart si ha ingerido alcohol y/o drogas.
- Guarde sus objetos personales en las taquillas, está prohibido llevar cualquier objeto personal a pista, en caso de extraviarlo no nos hacemos responsables.
- Se recomienda el uso de zapatos deportivos
- El uso de casco es obligatorio y se lo proporcionaremos nosotros en la pista. El pelo debe estar recogido dentro del casco, se obliga el uso de sotocasco por higiene, Prohibido llevar bufandas, pañuelos o prendas muy holgadas. Y es obligatorio llevar el casco abrochado.
- Debe sujetar el volante con ambas manos.
- El asiento y los pedales son regulables, el personal de pista le ayudará a ajustarlos.
- El pedal derecho es para acelerar y el pedal izquierdo para frenar. Nunca pise el freno y el acelerador al mismo tiempo.
- No se permite realizar una conducción temeraria, tampoco realizar trompos o chocar de forma intencionada con otros karts. Será expulsado de pista en caso de que no cumpla con las normas.
- En caso de accidente, parada, tenga algún problema o que el kart se le salga de pista, por favor no se ponga de pie ni salga del kart, levante la mano y espere a que el personal de pista lo asista.
- El personal de pista le mostrará un cartel amarillo cuando le quede por realizar la última vuelta, tras finalizar se le mostrará un cartel rojo y deberá salir a la zona de boxes y estacionamiento disminuyendo la velocidad y respetando las indicaciones de los monitores de pista.
La actividad se desarrolla al aire libre, pero siempre es posible realizar la actividad, ya sea cuando llueva o cuando haya viento. Si lo prefieres puedes cambiar la fecha y hora de tu reserva para otro momento.
Precios y formas de pago
Circuito Junior (3–14 años):
- Biplaza: 18,70 €
- Pony: 10,20 €
- Cadete Junior: 15,30 €
Circuito Senior (15+ años):
- Cadete Senior: 17,00 €
- Super Kart Especial: 25,50 €
- CRG Centurion: 29,75 €
- Online: tarjeta y PayPal
- En pista: tarjeta o efectivo
Cambios, cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones: No se aceptan cancelaciones ni reembolsos.
- Cambios de fecha/hora: Permitidos con al menos 24 h de antelación y según disponibilidad.
Para cambios o consultas:
📧 info@kartingtenerife.com | 📞 +34 922 730 703 (Ext. 1)
